Kamis, 28 Juni 2012

perusahaan multi internasional amerika


Perusahaan Multi Internasional (Amerika)

McDonald

McDonald Corporation ( NYSE : MCD ) adalah rantai terbesar di duniahamburger restoran cepat saji ., melayani sekitar 68 juta pelanggan setiap hari di 119 negara Berkantor pusat di Amerika Serikat, perusahaan mulai tahun 1940 sebagai restoran barbekyu dioperasikan oleh eponymous Richard dan Maurice McDonald , pada 1948 mereka melakukan reorganisasi bisnis mereka sebagai kios hamburger menggunakan jalur produksi prinsip. Businessman Ray Kroc joined the company as a franchise agent in 1955. Pebisnis Ray Kroc bergabung dengan perusahaan sebagai agen waralaba pada tahun 1955. He subsequently purchased the chain from the McDonald brothers and oversaw its worldwide growth. Ia kemudian membeli rantai dari McDonald bersaudara dan mengawasi pertumbuhan seluruh dunia.
A McDonald's restaurant is operated by either a franchisee , an affiliate , or the corporation itself. Sebuah restoran McDonald dioperasikan oleh salah satuwaralaba , seorang afiliasi , atau perusahaan itu sendiri. The corporation's revenues come from the rent, royalties and fees paid by the franchisees, as well as sales in company-operated restaurants. Pendapatan perusahaan berasal dari royalti sewa, dan biaya yang dibayarkan oleh franchisee, serta penjualan di perusahaan yang dioperasikan restoran. McDonald's revenues grew 27 percent over the three years ending in 2007 to $22.8 billion, and 9 percent growth in operating income to $3.9 billion. Pendapatan McDonald tumbuh 27 persen selama tiga tahun berakhir pada tahun 2007 menjadi $ 22,8 miliar dan 9 persen pertumbuhan pendapatan operasional menjadi US $ 3,9 miliar.
McDonald's primarily sells hamburgers , cheeseburgers , chicken , french fries ,breakfast items, soft drinks , shakes and desserts . McDonald terutama menjualhamburger , cheeseburger , ayam , kentang goreng , sarapan item, minuman ringangetar dan makanan penutup . In response to changing consumer tastes, the company has expanded its menu to include salads , wraps , smoothies and fruit.Menanggapi perubahan selera konsumen, perusahaan telah diperluas untuk mencakup menu salad , wraps , smoothies dan buah.

Sejarah

Bisnis ini dimulai pada 1940, dengan restoran dibuka oleh saudara Richard dan Maurice McDonald pada 1398 Utara E Street di West 14th Street di San Bernardino, California (pada 34 ° 07'32 "N 117 ° 17'41" W / 34,1255 ° LU 117.2946 ° W ). Their introduction of the "Speedee Service System" in 1948 furthered the principles of the modern fast-food restaurant that the White Castle hamburger chain had already put into practice more than two decades earlier. Diperkenalkan dari "Sistem Pelayanan Speedee" pada tahun 1948 furthered prinsip-prinsip modern restoran cepat saji bahwa White Castle hamburger rantai sudah dipraktekkan lebih dari dua dekade sebelumnya. The original mascot of McDonald's was a man with a chef's hat on top of a hamburger shaped head whose name was "Speedee". Maskot asli McDonald adalah seorang pria dengan topi koki di atas kepala berbentuk hamburger yang bernama "Speedee". Speedee was eventually replaced with Ronald McDonald by 1967 when the company first filed a US trademark on a clown shaped man having puffed out costume legs. Speedee akhirnya diganti dengan Ronald McDonald pada tahun 1967 ketika perusahaan pertama mengajukan merek dagang AS pada seorang pria berbentuk badut karena membusungkan kaki kostum. McDonald's first filed for a US trademark on the name "McDonald's" on May 4, 1961, with the description "Drive-In Restaurant Services", which continues to be renewed through the end of December 2009.McDonald yang pertama mengajukan merek dagang AS nama "McDonald" pada tanggal 4 Mei, 1961 dengan deskripsi "Drive-In Layanan Restaurant", yang terus diperbaharui sampai akhir Desember 2009. In the same year, on September 13, 1961, the company filed a logo trademark on an overlapping, double arched "M" symbol. Pada tahun yang sama, pada tanggal 13 September 1961, perusahaan mengajukan merek dagang pada logo, simbol tumpang tindih ganda melengkung "M". The overlapping double arched "M" symbol logo was temporarily disfavored by September 6, 1962, when a trademark was filed for a single arch, shaped over many of the early McDonald's restaurants in the early years. Ganda tumpang tindih melengkung "M" logo simbol untuk sementara disfavored oleh 6 September, 1962 ketika merek dagang diajukan untuk sebuah lengkungan tunggal, berbentuk lebih banyak dari restoran McDonald di awal tahun-tahun awal. Although the " Golden Arches " appeared in various forms, the present form as a letter "M" did not appear until November 18, 1968, when the company applied for a US trademark.Meskipun " Golden Arches "muncul dalam berbagai bentuk, bentuk hadir sebagai huruf" M "tidak muncul sampai 18 November, 1968 ketika perusahaan mengajukan permohonan merek dagang AS.
McDonald's corporate logo used from 1968 to 2006. Logo perusahaan McDonald digunakan 1968-2006. It still exists at some restaurants. Masih ada di beberapa restoran.
The present corporation dates its founding to the opening of a franchisedrestaurant by Ray Kroc , in Des Plaines, Illinois , on April 15, 1955, the ninth McDonald's restaurant overall. Perusahaan ini tanggal pendiriannya untuk pembukaan waralaba restoran oleh Ray Kroc , di Des Plaines, Illinois , pada tanggal 15 April 1955, restoran McDonald kesembilan secara keseluruhan. Kroc later purchased the McDonald brothers' equity in the company and led its worldwide expansion, and the company became listed on the public stock markets in 1965.Kroc was also noted for aggressive business practices , compelling the McDonald brothers to leave the fast food industry. Kroc kemudian membeli saham McDonald bersaudara 'di perusahaan dan memimpin ekspansi di seluruh dunia, dan perusahaan menjadi tercatat di bursa saham publik tahun 1965. Kroc juga dicatat untuk praktek bisnis yang agresif , menarik McDonald bersaudara meninggalkan cepat industri makanan. The McDonald brothers and Kroc feuded over control of the business, as documented in both Kroc's autobiography and in the McDonald brothers' autobiography. McDonald bersaudara dan Kroc feuded alih bisnis, yang didokumentasikan dalam otobiografi baik Kroc dan McDonald bersaudara otobiografi '. The San Bernardino store was demolished in 1976 (or 1971, according to Juan Pollo) and the site was sold to the Juan Pollo restaurant chain. San Bernardino toko dihancurkan pada 1976 (atau 1971, menurut Juan Pollo) dan situs itu dijual ke Pollo Juan jaringan restoran. It now serves as headquarters for the Juan Pollo chain, as well as a McDonald's and Route 66 museum. With the expansion of McDonald's into many international markets, the company has become a symbol of globalization and the spread of the American way of life .Sekarang berfungsi sebagai markas untuk rantai Pollo Juan, serta McDonald dan Route 66 museum. Dengan perluasan McDonald ke pasar internasional, perusahaan telah menjadi simbol globalisasi dan penyebaran cara Amerika hidup . Its prominence has also made it a frequent topic of public debates about obesity ,corporate ethics and consumer responsibility . Keunggulan Its juga membuatnya menjadi topik yang sering debat publik tentang obesitas , etika perusahaan dankonsumen tanggung jawab .

Corporate overview Perusahaan gambaran

Facts and figures Fakta dan angka

By 1993, McDonald's had sold more than 100 billion hamburgers.Pada 1993, McDonald telah menjual lebih dari 100 miliar hamburger. The once-ubiquitous restaurant signs that boasted the number of sales, such as this one inHarlem , were left at "99 billion" as there was only space for two digits.Tanda-tanda restoran sekali-mana-mana yang menyombongkan jumlah penjualan, seperti yang satu ini di Harlem , ditinggalkan di "99 miliar" karena hanya ada ruang untuk dua digit.
McDonald's restaurants are found in 119 countries and territories around the world and serve 58 million customers each day. McDonald's operates over 31,000 restaurants worldwide, employing more than 1.5 million people. The company also operates other restaurant brands , such as Piles Café. Restoran McDonald ditemukan di 119 negara dan teritori di seluruh dunia dan melayani 58 juta pelanggan setiap hari. McDonald mengoperasikan lebih dari 31.000 restoran di seluruh dunia, yang mempekerjakan lebih dari 1,5 juta orang. Perusahaan ini juga mengoperasikan restoran lainnya merek , seperti Café Tumpukan.
Focusing on its core brand, McDonald's began divesting itself of other chains it had acquired during the 1990s. Berfokus pada merek intinya, McDonald mulai divestasidiri dari rantai lainnya telah diperoleh selama 1990-an. The company owned a majority stake in Chipotle Mexican Grill until October 2006, when McDonald's fully divested from Chipotle through a stock exchange.Until December 2003, it also owned Donatos Pizza . Perusahaan ini dimiliki mayoritas saham di Meksiko Grill Chipotle sampai Oktober 2006, ketika McDonald sepenuhnya divestasi dari Chipotle melalui bursa efek. [12] [13] Sampai Desember 2003, itu juga dimilikiPizza Donatos . On August 27, 2007, McDonald's sold Boston Market to Sun Capital Partners . Pada tanggal 27 Agustus 2007, McDonald yang dijual Boston Marketuntuk Mitra Sun Modal .
In March 2012, McDonald's quietly resigned its membership in the American Legislative Exchange Council (ALEC) saying only it was a "business decision". Pada bulan Maret 2012, McDonald diam-diam mengundurkan diri keanggotaannya diDewan Legislatif American Exchange (Alec) hanya mengatakan itu adalah "keputusan bisnis". 

Types of restaurants Jenis restoran

Most standalone McDonald's restaurants offer both counter service and drive-through service, with indoor and sometimes outdoor seating. Kebanyakan mandiri restoran McDonald menawarkan baik layanan counter dan drive-through layanan, dengan tempat duduk indoor dan kadang-kadang di luar ruangan. Drive-Thru, Auto-Mac, Pay and Drive, or "McDrive" as it is known in many countries, often has separate stations for placing, paying for, and picking up orders, though the latter two steps are frequently combined; it was first introduced in Arizona in 1975, following the lead of other fast-food chains. Drive-Thru, Auto-Mac, Pay dan Drive, atau "McDrive" seperti yang dikenal di banyak negara, sering memiliki stasiun terpisah untuk menempatkan, membayar, dan mengambil pesanan, meskipun dua terakhir langkah ini sering dikombinasikan; itu pertama kali diperkenalkan di Arizona pada tahun 1975, mengikuti jejak lain rantai makanan cepat saji. The first such restaurant in Britain opened at Fallowfield , Manchester in 1986. Restoran yang pertama di Inggris dibuka di Fallowfield , Manchester pada tahun 1986.
In some countries, "McDrive" locations near highways offer no counter service or seating. Di beberapa negara, "McDrive" lokasi dekat jalan raya tidak menawarkan layanan counter atau tempat duduk. In contrast, locations in high-density city neighborhoods often omit drive-through service. Sebaliknya, lokasi di high density lingkungan kota sering menghilangkan drive-through layanan. There are also a few locations, located mostly in downtown districts, that offer Walk-Thru service in place of Drive-Thru. Ada juga beberapa lokasi, sebagian besar terletak di distrik pusat kota, yang menawarkan layanan Walk-Thru di tempat Drive-Thru.
To accommodate the current trend for high quality coffee and the popularity of coffee shops in general, McDonald's introduced McCafé , a café -style accompaniment to McDonald's restaurants in the style of Starbucks . Untuk mengakomodasi tren saat ini untuk kopi kualitas tinggi dan popularitas kedai kopi pada umumnya, McDonald memperkenalkan McCafe , sebuah kafe iringan gaya ke restoran McDonald ala Starbucks . McCafé is a concept created by McDonald's Australia, starting with Melbourne in 1993. McCafe adalah konsep yang diciptakan oleh McDonald Australia, dimulai dengan Melbourne pada tahun 1993. Today, most McDonald's in Australia have McCafés located within the existing McDonald's restaurant. Hari ini, McDonald paling di Australia memiliki McCafés terletak di dalam restoran yang ada McDonald. In Tasmania , there are McCafés in every store, with the rest of the states quickly following suit. Di Tasmania , ada McCafés di setiap toko, dan sisanya dari jenis negara cepat berikut. After upgrading to the new McCafé look and feel, some Australian stores have noticed up to a 60% increase in sales. Setelah upgrade ke McCafe baru terlihat dan terasa, beberapa toko Australia telah memperhatikan sampai 60% peningkatan penjualan. As of the end of 2003 there were over 600 McCafés worldwide. Pada akhir tahun 2003 ada lebih dari 600 McCafés seluruh dunia.
Some locations are connected to gas stations / convenience stores , while others called McExpress have limited seating and/or menu or may be located in ashopping mall . Beberapa lokasi yang terhubung ke pompa bensin / toko-toko ,sementara yang lain disebut McExpress memiliki tempat duduk terbatas dan / atau menu atau mungkin berlokasi di sebuah pusat perbelanjaan . Other McDonald's are located in Wal-Mart stores. McStop is a location targeted at truckers and travelers which may have services found at truck stops . [ 18 ] Yang lain McDonald berada di Wal-Mart toko. McStop adalah lokasi yang ditargetkan pada sopir truk dan wisatawan yang mungkin memiliki layanan ditemukan ditempat pemberhentian truk .
Since 1997, the only Kosher McDonald's in the world that is not in Israel , is located in the " Abasto de Buenos Aires ", Argentina . Sejak tahun 1997, hanya KosherMcDonald Ada dalam dunia yang tidak ada di Israel , terletak di " de Abasto Buenos Aires ", Argentina . 

Playgrounds Taman bermain

McDonald's in Panorama City ,Los Angeles, California designed for family-friendly imageMcDonald di Panorama City ,Los Angeles, Californiadirancang untuk ramah keluarga gambar
Some McDonald's in suburban areas and certain cities feature large indoor or outdoor playgrounds . Beberapa McDonald di daerah pinggiran kota dan kota-kota tertentu menampilkan dalam maupun luar ruangan besar tempat bermain . The first PlayPlace with the familiar crawl-tube design with ball pits and slides was introduced in 1987 in the USA, with many more being constructed soon after. Para PlayPlace pertama dengan desain merangkak-tabung akrab dengan lubang bola dan slide diperkenalkan pada tahun 1987 di Amerika Serikat, dengan lebih banyak sedang dibangun segera setelah. Some PlayPlace playgrounds have been renovated into "R Gym" areas. Beberapa taman bermain PlayPlace telah direnovasi menjadi "pusat R" daerah.

Redesign Desain ulang

McDonald's in Exeter, UK .McDonald di Exeter, UK . This is an example of the new look of McDonald's in Europe Ini adalah contoh dari tampilan baru dari McDonald di Eropa
In 2006, McDonald's introduced its "Forever Young" brand by redesigning all of its restaurants, the first major redesign since the 1970s. [ 21 ] [ 22 ] Pada tahun 2006, McDonald memperkenalkan "Forever Young" merek dengan mendesain ulang semua restoran nya, desain ulang utama pertama sejak 1970-an. [21] [22]
The design includes the traditional McDonald's yellow and red colors, but the red is muted to terra cotta, the yellow was turned golden for a more "sunny" look, and olive and sage green were also added. Perancangan meliputi warna tradisional McDonald kuning dan merah, tapi merah tidak bersuara untuk terra cotta, kuning dinyalakan emas untuk melihat lebih "cerah", dan zaitun dan bijak hijau juga ditambahkan. To warm up its look, the restaurants have less plastic and more brick and wood, with modern hanging lights to produce a softer glow. Contemporary artor framed photographs hang on the walls. Untuk pemanasan tampilan nya, restoran memiliki bata kurang plastik dan lebih dan kayu, dengan lampu gantung modern untuk menghasilkan cahaya lebih lembut. Seni kontemporer atau foto berbingkai menggantung di dinding.

Business model Model bisnis

McDonald's Corporation earns revenue as an investor in properties, a franchiser of restaurants, and an operator of restaurants. McDonald memperoleh pendapatan sebagai investor properti, pemberi izin waralaba restoran, dan operator restoran.Approximately 15% of McDonald's restaurants are owned and operated by McDonald's Corporation directly. Sekitar 15% dari restoran McDonald dimiliki dan dioperasikan oleh McDonald langsung. The remainder are operated by others through a variety of franchise agreements and joint ventures. Sisanya dioperasikan oleh orang lain melalui berbagai perjanjian waralaba dan joint venture. The McDonald's Corporation's business model is slightly different from that of most other fast-food chains. Corporation McDonald model bisnis sedikit berbeda dari kebanyakan rantai makanan cepat saji. In addition to ordinary franchise fees and marketing fees, which are calculated as a percentage of sales, McDonald's may also collect rent , which may also be calculated on the basis of sales. Selain biasawaralaba biaya dan biaya pemasaran, yang dihitung sebagai persentase dari penjualan, McDonald juga dapat mengumpulkan uang sewa , yang juga dapat dihitung berdasarkan penjualan. As a condition of many franchise agreements, which vary by contract, age, country, and location, the Corporation may own or lease the properties on which McDonald's franchises are located. Sebagai persyaratan perjanjian waralaba banyak, yang berbeda dengan kontrak, negara usia, dan lokasi, Perseroan dapat memiliki atau menyewa properti di mana waralaba McDonald berada. In most, if not all cases, the franchisee does not own the location of its restaurants. Dalam sebagian besar, jika tidak semua kasus, franchisee tidak memiliki lokasi restoran tersebut.
The United Kingdom and Ireland business model is different than the US, in that fewer than 30% of restaurants are franchised, with the majority under the ownership of the company. Inggris dan Irlandia Model bisnis adalah berbeda dari AS, bahwa kurang dari 30% dari restoran yang waralaba, dengan mayoritas di bawah kepemilikan perusahaan. McDonald's trains its franchisees and others atHamburger University in Oak Brook , Illinois . McDonald kereta franchisee dan lain-lain di Universitas Hamburger di Oak Brook , Illinois .
In other countries, McDonald's restaurants are operated by joint ventures of McDonald's Corporation and other, local entities or governments. Di negara lain, restoran McDonald dioperasikan oleh perusahaan patungan dari McDonald dan lainnya, perusahaan lokal atau pemerintah.
As a matter of policy, McDonald's does not make direct sales of food or materials to franchisees, instead organizing the supply of food and materials to restaurants through approved third party logistics operators. Sebagai soal kebijakan, McDonald tidak membuat penjualan langsung dari makanan atau bahan untuk franchisee, bukan mengatur pasokan makanan dan bahan untuk restoran disetujui melalui operator logistik pihak ketiga.
According to Fast Food Nation by Eric Schlosser (2001), nearly one in eight workers in the US have at some time been employed by McDonald's. Menurut Fast Food Nation oleh Eric Schlosser (2001), hampir satu dari delapan pekerja di AS telah pada beberapa waktu telah digunakan oleh McDonald. (According to a news piece on Fox News this figure is one in ten. citation needed ] ) The book also states that McDonald's is the largest private operator of playgrounds in the US, as well as the single largest purchaser of beef , pork , potatoes , and apples . (Menurut sepotong berita di Fox News angka ini adalah satu dari sepuluh [. rujukan? ]) Buku ini juga menyatakan bahwa McDonald adalah operator swasta terbesar taman bermain di Amerika Serikat, serta pembeli terbesar dari daging sapi , daging babi ,kentang , dan apel . The selection of meats McDonald's uses varies with the culture of the host country. citation needed ] Pemilihan penggunaan daging McDonald bervariasi dengan budaya negara tuan rumah. rujukan? ]

Shareholder dividends Pemegang saham dividen

McDonald's has increased shareholder dividends for 25 consecutive years, making it one of the S&P 500 Dividend Aristocrats. McDonald telah meningkatkan dividen pemegang saham selama 25 tahun berturut-turut, membuatnya menjadi salah satu dari S & P 500 Aristocrats Dividen. 

Controversies Kontroversi

As a prominent example of the rapid globalization of the American fast foodindustry, McDonald's is often the target of criticism for its menu, its expansion, and its business practices. Sebagai contoh menonjol dari globalisasi yang cepat dari American fast food industri, McDonald sering menjadi sasaran kritik untuk menunya, ekspansi, dan praktek bisnisnya. The McLibel Trial, also known asMcDonald's Restaurants v Morris & Steel , is an example of this criticism.Pengadilan McLibel, juga dikenal sebagai McDonald Restoran v Morris & Baja , adalah contoh dari kritik ini. In 1990, activists from a small group known asLondon Greenpeace (no connection to the international group Greenpeace ) distributed leaflets entitled What's wrong with McDonald's? , criticizing its environmental, health, and labor record. Pada tahun 1990, aktivis dari kelompok kecil yang dikenal sebagai London Greenpeace (tidak ada koneksi ke internasional kelompok Greenpeace ) membagikan selebaran berjudul Apa yang salah dengan? McDonald, mengkritik lingkungan, kesehatan, dan catatan kerja. The corporation wrote to the group demanding they desist and apologize, and, when two of the activists refused to back down, sued them for libel in one of the longest cases in British civil law. Korporasi menulis kepada kelompok menuntut mereka berhenti dan minta maaf, dan, ketika dua aktivis menolak untuk mundur, menggugat mereka untuk pencemaran nama baik dalam salah satu kasus yang terpanjang dalam hukum sipil Inggris. A documentary film of the McLibel Trial has been shown in several countries. Sebuah dokumenter film Trial McLibel telah terbukti di beberapa negara.
Despite the objections of McDonald's, the term "McJob" was added to Merriam-Webster's Collegiate Dictionary in 2003. The term was defined as "a low-paying job that requires little skill and provides little opportunity for advancement". In an open letter to Merriam-Webster, Jim Cantalupo , former CEO of McDonald's, denounced the definition as a "slap in the face" to all restaurant employees, and stated that "a more appropriate definition of a 'McJob' might be 'teaches responsibility.'" Merriam-Webster responded that "we stand by the accuracy and appropriateness of our definition." Meski ada keberatan dari McDonald, yang "McJob" istilah telah ditambahkan ke Kamus Collegiate Merriam-Webster tahun 2003. Istilah ini didefinisikan sebagai "pekerjaan dengan upah rendah yang memerlukan sedikit keterampilan dan memberikan sedikit kesempatan untuk kemajuan". Dalam sebuah surat terbuka kepada Merriam-Webster, Jim Cantalupo , mantan CEO dari McDonald, mengecam definisi sebagai "tamparan di wajah" untuk semua karyawan restoran, dan menyatakan bahwa "definisi yang lebih tepat dari 'McJob' mungkin ' mengajarkan tanggung jawab. "Merriam-Webster menjawab bahwa" kita berdiri dengan akurasi dan ketepatan definisi kita. " 
In 1999, French anti-globalisation activist José Bové vandalized a half-built McDonald's to protest against the introduction of fast food in the region. [ 29 ] Pada tahun 1999, Perancis anti-globalisasi aktivis Jose Bove dirusak setengah built McDonald untuk memprotes pengenalan makanan cepat saji di kawasan ini. 
In 2001, Eric Schlosser 's book Fast Food Nation included criticism of the business practices of McDonald's. Pada tahun 2001, Eric Schlosser 's buku Fast Food Nationtermasuk kritik terhadap praktek bisnis dari McDonald. Among the critiques were allegations that McDonald's (along with other companies within the fast food industry) uses its political influence to increase its profits at the expense of people's health and the social conditions of its workers. Di antara kritik tuduhan bahwa McDonald (bersama dengan perusahaan lain dalam industri makanan cepat saji) menggunakan pengaruh politik untuk meningkatkan keuntungannya dengan mengorbankan kesehatan dan kondisi sosial pekerjanya. The book also brought into question McDonald's advertisement techniques in which it targets children.Buku ini juga dibawa ke dalam teknik iklan pertanyaan McDonald di yang menargetkan anak-anak. While the book did mention other fast-food chains, it focused primarily on McDonald's. Sementara buku lainnya tidak menyebutkan rantai makanan cepat saji, ini difokuskan terutama pada McDonald.
McDonald's is the world's largest distributor of toys, which it includes with kids meals. [ 30 ] It has been alleged that the use of popular toys encourages children to eat more McDonald's food, thereby contributing to many children's health problems, including a rise in obesity. McDonald adalah distributor terbesar di dunia mainan, yang itu termasuk dengan makanan anak-anak.  Telah diduga bahwa penggunaan mainan populer mendorong anak-anak untuk makan lebih banyak makanan McDonald, sehingga berkontribusi untuk banyak masalah kesehatan anak, termasuk peningkatan obesitas . 
In 2002, vegetarian groups, largely Hindu and Buddhist , successfully sued McDonald's for misrepresenting its French fries as vegetarian, when they containedbeef broth . Pada tahun 2002, kelompok vegetarian, sebagian besar Hindu danBudha , berhasil menggugat McDonald salah menafsirkan kentang goreng sebagai vegetarian, ketika mereka mengandung kaldu sapi . 
PETA activist dressed as a chicken confronts the manager of the Times Square McDonald's over the company's animal welfare standards. SebuahPETA aktivis berpakaian sebagai ayam menghadapkan pengelola Times SquareMcDonald atas standar kesejahteraan perusahaan hewan.
People for the Ethical Treatment of Animals (PETA), continues to pressure McDonald's to change its animal welfare standards, in particular the method its suppliers use for slaughtering chickens. Most processors in the United States shackle the birds upside down, then run them through an electrically charged water tub to render them unconscious before slitting their throats. PETA argues that using gas to kill the birds (a method known as " controlled atmosphere killing " or CAK) is less cruel. Both CAK and "controlled atmosphere stunning" (CAS) are commonly used in Europe. Masyarakat untuk Perlakuan Etis terhadap Hewan (PETA), terus menekan McDonald untuk mengubah hewan yang standar kesejahteraan, khususnya metode pemasoknya gunakan untuk ayam menyembelih.  Kebanyakan prosesor di Amerika Serikat belenggu burung terbalik, kemudian jalankan mereka melalui bak air bermuatan listrik untuk membuat mereka sadar sebelum menggorok leher mereka. PETA berpendapat bahwa menggunakan gas untuk membunuh burung (metode yang dikenal sebagai "pembunuhan suasana yang terkendali "atau CAK) kurang kejam. Kedua CAK dan "suasana yang terkendali menakjubkan" (CAS) yang umum digunakan di Eropa. 
Morgan Spurlock 's 2004 documentary film Super Size Me said that McDonald's food was contributing to the epidemic of obesity in society, and that the company was failing to provide nutritional information about its food for its customers.Morgan Spurlock tahun 2004 film dokumenter Super Size Me mengatakan bahwa makanan McDonald telah berkontribusi terhadap epidemi obesitas di masyarakat, dan bahwa perusahaan gagal untuk memberikan informasi tentang gizi makanan bagi pelanggannya. Six weeks after the film premiered, McDonald's announced that it was eliminating the super size option, and was creating the adult happy meal .Enam minggu setelah film tersebut ditayangkan, McDonald mengumumkan bahwa ia menghilangkan pilihan ukuran super, dan menciptakan dewasa makan bahagia .
The soya that is fed to McDonald's chickens is supplied by agricultural giant Cargilland comes directly from Brazil. Greenpeace alleges that not only is soya destroying the Amazon rain forest in Brazil , but soya farmers are guilty of further crimesincluding slavery and the invasion of indigenous peoples' lands. Para kedelai yang diumpankan ke ayam McDonald disediakan oleh pertanian raksasa Cargill dan datang langsung dari Brasil. Greenpeace menuduh bahwa tidak hanya kedelai menghancurkan hutan hujan Amazon di Brasil , tapi kedelai petani bersalah lanjutkejahatan termasuk perbudakan dan invasi asli rakyat tanah. The allegation is that McDonald's, as a client of Cargill's, is complicit in these activities. Dugaan adalah bahwa McDonald, sebagai klien dari yang Cargill, yang terlibat dalam kegiatan ini. 

Arguments in defense Argumen dalam pertahanan

In response to public pressure, McDonald's has sought to include more healthy choices in its menu and has introduced a new slogan to its recruitment posters: "Not bad for a McJob ". (The word McJob, first attested in the mid-1980s and later popularized by Canadian novelist Douglas Coupland in his book Generation X , has become a buzz word for low-paid, unskilled work with few prospects or benefits and little security.) McDonald's disputes this definition of McJob. Menanggapi tekanan publik, McDonald telah berusaha untuk memasukkan lebih banyak pilihan sehat dalam menu dan telah memperkenalkan sebuah slogan baru untuk poster rekrutmen: "Tidak buruk untuk McJob ".  (The McJob kata, pertama dibuktikan pada pertengahan 198 dan kemudian dipopulerkan oleh novelis Kanada Douglas Coupland dalam bukunya Generasi X , telah menjadi kata buzz untuk upah rendah, kerja tidak terampil dengan sedikit prospek atau manfaat dan keamanan sedikit) perselisihan McDonald. definisi McJob. In 2007, the company launched an advertising campaign with the slogan "Would you like a career with that?" Pada tahun 2007, perusahaan meluncurkan kampanye iklan dengan slogan "Apakah Anda ingin karir dengan itu?" on Irish television, outlining that its jobs have many prospects. di Irlandia televisi, menguraikan bahwa pekerjaan perusahaan memiliki banyak prospek.
In an effort to respond to growing consumer awareness of food provenance , the fast-food chain changed its supplier of both coffee beans and milk . Dalam upaya untuk merespon kesadaran konsumen semakin banyak makanan asal , rantai makanan cepat saji yang berubah pemasok dari kedua biji kopi dan susu . UK chief executive Steve Easterbrook said: "British consumers are increasingly interested in the quality, sourcing and ethics of the food and drink they buy". In a bid to tap into the ethical consumer market , McDonald's switched to using coffee beans taken from stocks that are certified by the Rainforest Alliance , a conservation group .Inggris CEO Steve Easterbrook mengatakan: "konsumen Inggris semakin tertarik pada kualitas, sumber dan etika . dari makanan dan minuman yang mereka beli "Dalam upaya untuk memasuki pasar konsumen etika ,  McDonald yang beralih menggunakan biji kopi yang diambil dari saham yang disertifikasi oleh Rainforest Alliance , sebuah kelompok konservasi . Additionally, the company started usingorganic milk supplies for its hot drinks and milkshakes. Selain itu, perusahaan mulai menggunakan susu organik persediaan untuk minuman panas dan milkshake.According to a report published by Farmers Weekly in 2007, the quantity of milk used by McDonald's could have accounted for as much as 5% of the UK's organic milk output. Menurut laporan yang diterbitkan oleh Petani Weekly tahun 2007, jumlah susu yang digunakan oleh McDonald bisa menyumbang sebanyak 5% dari output susu organik di Inggris. 
McDonald's announced on May 22, 2008 that, in the US and Canada, it would switch to using cooking oil that contains no trans fats for its french fries , and canola-based oil with corn and soy oils, for its baked items, pies and cookies, by year's end. McDonald yang diumumkan pada tanggal 22 Mei 2008 bahwa, di Amerika Serikat dan Kanada, akan beralih menggunakan minyak goreng yang tidak mengandung lemak trans untuk perusahaan kentang goreng , dan kanola berbasis minyak dengan minyak jagung dan kedelai, untuk item panggang nya, kue dan cookie, pada akhir tahun ini. 
With regard to acquiring chickens from suppliers who use CAK or CAS methods of slaughter, McDonald's says that it needs to see more research "to help determine whether any CAS system in current use is optimal from an animal welfare perspective." Berkenaan dengan memperoleh ayam dari pemasok yang menggunakan metode CAK atau CAS pembantaian, McDonald mengatakan bahwa perlu melihat lebih banyak penelitian "untuk membantu menentukan apakah sistem CAS yang digunakan saat ini adalah optimal dari perspektif kesejahteraan hewan." 

Environmental record Lingkungan catatan

In April 2008, McDonald's announced that 11 of its Sheffield , England restaurants have been using a biomass trial that had cut its waste and carbon footprint by half in the area. Pada April 2008, McDonald itu mengumumkan bahwa 11 dari nyaSheffield , Inggris restoran telah menggunakan percobaan biomassa yang telah mengurangi limbah dan emisi karbon hingga setengahnya di daerah tersebut. In this trial, waste from the restaurants were collected by Veolia Environmental Servicesand used to produce energy at a power plant. Dalam percobaan ini, sampah dari restoran dikumpulkan dengan Veolia Jasa Lingkungan dan digunakan untuk menghasilkan energi pada pembangkit listrik. McDonald's plans to expand this project, although the lack of biomass power plants in the US will prevent this plan from becoming a national standard anytime soon. In addition, in Europe, McDonald's has been recycling vegetable grease by converting it to fuel for its diesel trucks. Rencana McDonald untuk memperluas proyek ini, meskipun kurangnya pembangkit listrik biomassa di AS akan mencegah rencana ini dari menjadi standar nasional dalam waktu dekat. Selain itu, di Eropa, McDonald telah daur ulang minyak nabati dengan mengubahnya menjadi bahan bakar untuk diesel truk. 
Furthermore, McDonald's has been using a corn-based bioplastic to produce containers for some of its products. Selanjutnya, McDonald telah menggunakan bioplastik berbasis jagung untuk memproduksi kontainer untuk beberapa produk-produknya. Although industries who use this product claim a carbon savings of 30% to 80%, a Guardian study shows otherwise. Meskipun industri yang menggunakan produk ini mengklaim penghematan karbon sebesar 30% sampai 80%, sebuah Wali studi menunjukkan sebaliknya. The results show that this type of plastic does not break down in landfills as efficiently as other conventional plastics.Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenis plastik tidak rusak di tempat pembuangan sampah seefisien plastik konvensional lainnya. The extra energy it takes to recycle this plastic results in a higher output of greenhouse gases. Energi tambahan dibutuhkan untuk mendaur ulang plastik ini hasil output yang lebih tinggi gas rumah kaca. Also, the plastics can contaminate waste streams, causing other recycled plastics to become unsaleable. Juga, plastik dapat mencemari aliran limbah, menyebabkan plastik daur ulang lain untuk menjadi tidak dapat dijual. 
The US Environmental Protection Agency has recognized McDonald's continuous effort to reduce solid waste by designing more efficient packaging and by promoting the use of recycled-content materials. McDonald's reports that it is committed towards environmental leadership by effectively managing electric energy, by conserving natural resources through recycling and reusing materials, and by addressing water management issues within the restaurant. Badan Perlindungan Lingkungan AS telah mengakui upaya berkelanjutan McDonald untuk mengurangi limbah padat dengan merancang kemasan lebih efisien dan dengan mempromosikan penggunaan daur ulang-konten bahan.  laporan McDonald yang berkomitmen terhadap kepemimpinan lingkungan dengan secara efektif mengelola energi listrik, dengan melestarikan sumber daya alam melalui daur ulang dan menggunakan kembali bahan, dan dengan mengatasi masalah air manajemen dalam restoran. 
In an effort to reduce energy usage by 25% in its restaurants, McDonald's opened a prototype restaurant in Chicago in 2009 with the intention of using the model in its other restaurants throughout the world. Dalam upaya untuk mengurangi penggunaan energi sebesar 25% di restoran nya, McDonald membuka restoran prototipe di Chicago pada tahun 2009 dengan tujuan menggunakan model tersebut di restoran lain di seluruh dunia. Building on past efforts, specifically a restaurant it opened in Sweden in 2000 that was the first to intentionally incorporate green ideas, McDonald's designed the Chicago site to save energy by incorporating old and new ideas such as managing storm water, using skylights for more natural lighting and installing some partitions and tabletops made from recycled goods.Bangunan pada upaya masa lalu, khususnya restoran dibuka di Swedia pada 2000 yang adalah orang pertama yang sengaja menggabungkan ide-ide hijau, McDonald dirancang situs Chicago untuk menghemat energi dengan memasukkan ide-ide lama dan baru seperti mengelola air hujan, menggunakan skylight untuk pencahayaan alami lebih dan menginstal beberapa partisi dan permukaan meja yang terbuat dari barang daur ulang. 
When McDonald's received criticism for its environmental policies in the 1970s, it began to make substantial progress towards source reductions efforts. For instance, an “average meal” in the 1970s—a Big Mac, fries, and a drink—required 46 grams of packaging; today, it requires only 25 grams, allowing a 46% reduction.In addition, McDonald's eliminated the need for intermediate containers for colaby having a delivery system that pumps syrup directly from the delivery truck into storage containers, saving two million pounds of packaging annually. Overall, weight reductions in packaging and products, as well as the increased usage of bulk packaging ultimately decreased packaging by 24 million pounds annually. Ketika McDonald menerima kritik untuk kebijakan lingkungan pada tahun 1970, ia mulai membuat kemajuan substansial pada upaya sumber pengurangan. Sebagai contoh, sebuah "makan rata-rata" pada tahun 1970-Big Mac, kentang goreng, dan minuman-diperlukan 46 gram kemasan;. hari ini, hanya memerlukan 25 gram, memungkinkan penurunan 46% Selain itu, McDonald yang menghilangkan kebutuhan untuk wadah perantara untuk cola dengan memiliki sistem pengiriman yang memompa sirup langsung dari truk pengantar ke dalam wadah penyimpanan, menghemat dua juta pon kemasan per tahun. Secara keseluruhan, penurunan berat kemasan dan produk, serta peningkatan penggunaan kemasan massal akhirnya menurun kemasan dengan £ 24.000.000 per tahun. 

Legal cases Hukum kasus

McDonald's has been involved in a number of lawsuits and other legal cases, most of which involved trademark disputes. McDonald telah terlibat dalam sejumlahtuntutan hukum dan kasus hukum lainnya, yang sebagian besar terlibat merek dagang perselisihan. The company has threatened many food businesses with legal action unless it drops the Mc or Mac from trading names. Perusahaan ini telah mengancam perusahaan-perusahaan makanan banyak dengan tindakan hukum kecuali menjatuhkan Mc atau Mac dari nama perdagangan. In one noteworthy case, McDonald's sued a Scottish café owner called McDonald, even though the business in question dated back over a century (Sheriff Court Glasgow and Strathkelvin, November 21, 1952). Dalam satu kasus yang patut dicatat, McDonald yang menggugat seorang pemilik kafe Skotlandia disebut McDonald, meskipun bisnis tersebut tanggal kembali lebih dari satu abad (Sheriff Pengadilan Glasgow dan Strathkelvin, 21 November 1952). On September 8, 2009, McDonald's Malaysian operations lost a lawsuit to prevent another restaurant calling itself McCurry . Pada tanggal 8 September 2009, operasi Malaysia McDonald kehilangan gugatan untuk mencegah lain restoran yang menamakan dirinya McCurry . McDonald's lost in an appeal to Malaysia's highest court, the Federal Court. McDonald yang hilang di banding ke pengadilan tertinggi Malaysia, Pengadilan Federal. 
It has also filed numerous defamation suits. Hal ini juga mengajukan berbagaifitnah jas. For example, in the McLibel case , McDonald's sued two activists for distributing pamphlets attacking its environmental, labor and health records.Misalnya, dalam kasus McLibel , McDonald menggugat dua aktivis karena menyebarkan pamflet menyerang lingkungan, tenaga kerja dan kesehatan catatan.After the longest trial in UK legal history, the judge found that some claims in the pamphlet were untrue and therefore libellous. Setelah sidang terpanjang dalam sejarah hukum Inggris, hakim menemukan bahwa beberapa klaim dalam pamflet itu tidak benar dan karena itu memfitnah. The company, however, had asserted that all claims in the pamphlet were untrue, essentially obliging the judge to publicly rule on each one. Perusahaan, bagaimanapun, telah menegaskan bahwa semua klaim dalam pamflet itu tidak benar, pada dasarnya mewajibkan hakim untuk memerintah publik pada masing-masing. Embarrassingly for the company, several of the specific allegations were upheld. Memalukan bagi perusahaan, beberapa tuduhan spesifik ditegakkan. 
McDonald's has defended itself in several cases involving workers' rights .McDonald telah membela dirinya dalam kasus yang melibatkan hak-hak pekerja .In 2001 the company was fined £12,400 by British magistrates for illegally employing and over-working child labor in one of its London restaurants. Pada tahun 2001 perusahaan didenda £ 12.400 oleh hakim Inggris untuk menggunakan secara ilegal dan lebih dari pekerja pekerja anak di salah satu restoran yang London. This is thought to be one of the largest fines imposed on a company for breaking laws relating to child working conditions (R v 2002 EWCA Crim 1094).Hal ini diduga menjadi salah satu denda terbesar yang dikenakan pada perusahaan untuk melanggar hukum yang berkaitan dengan kondisi kerja anak (R v 2002 EWCA Crim 1094). In April 2007 in Perth , Western Australia, McDonald's pleaded guilty to five charges relating to the employment of children under 15 in one of its outlets and was fined AU$8,000. Pada bulan April 2007 di Perth , Australia Barat, McDonald mengaku bersalah atas lima tuduhan yang berkaitan dengan kerja anak di bawah 15 di salah satu gerai dan didenda AU $ 8.000.
Possibly the most infamous legal case involving McDonald's was the 1994 decision in The McDonald's Coffee Case where Stella Liebeck was awarded several million dollars after she suffered third-degree burns after spilling a scalding cup of McDonald's coffee on herself. Mungkin kasus hukum yang paling terkenal melibatkan McDonald adalah keputusan 1994 di Kasus Kopi McDonald mana Stella Liebeck dianugerahi beberapa juta dolar setelah dia menderita luka bakar tingkat tiga setelah menumpahkan mendidih secangkir kopi McDonald pada dirinya sendiri.
In a McDonald's American Idol figurine promotion, the figurine that represents "New Wave Nigel" wears something that closely resembles Devo 's Energy Dome , which was featured on the band's album cover, Freedom of Choice . Dalam McDonald American Idol promosi patung, patung yang mewakili "New Wave Nigel" memakai sesuatu yang mirip Devo 's Energi Dome , yang adalah fitur pada sampul album band ini, Kebebasan Pilihan . In addition to the figurine's image, it also plays a tune that appears to be an altered version of Devo's song " Doctor Detroit ". Selain gambar patung, itu juga memainkan sebuah lagu yang tampaknya merupakan versi diubah dari lagu Devo itu " Dokter Detroit ". Devo copyrighted and trademarked the Energy Dome and is taking legal action against McDonald's.Devo cipta dan merek dagang Kubah Energi dan mengambil tindakan hukum terhadap McDonald. 

Products Produk

A McDonald's McArabia meal, served with French fries. Sebuah McDonald McArabia makan, disajikan dengan kentang goreng.The McArabia is a popular pita bread sandwich sold in the Middle East and central Asia. McArabia adalah pita populer roti sandwich dijual di Timur Tengah dan Asia Tengah.
McDonald's predominantly sells hamburgers , various types of chicken sandwichesand products, French fries , soft drinks , breakfast items, and desserts . McDonald terutama menjual hamburger , berbagai jenis ayam sandwich dan produk, kentang goreng , minuman ringan , sarapan item, dan makanan penutup . In most markets, McDonald's offers salads and vegetarian items, wraps and other localized fare.Dalam sebagian besar pasar, McDonald menawarkan salad dan vegetarian item,membungkus dan tarif lokal lainnya. On a seasonal basis, McDonald's offers the McRib sandwich. Secara musiman, McDonald menawarkan sandwich McRib. Some speculate the seasonality of the McRib adds to its appeal. Various countries, especially in Asia, are currently serving soup. Beberapa berspekulasi musiman McRib menambah daya tariknya. Berbagai negara, terutama di Asia, saat ini melayani sup. This local deviation from the standard menu is a characteristic for which the chain is particularly known, and one which is employed either to abide by regional food taboos (such as the religious prohibition of beef consumption in India) or to make available foods with which the regional market is more familiar (such as the sale of McRice in Indonesia ). Ini penyimpangan lokal dari menu standar karakteristik yang rantai terutama dikenal, dan satu yang digunakan baik untuk mematuhi pantangan makanan daerah (seperti larangan agama konsumsi daging sapi di India ) atau untuk membuat makanan tersedia dengan mana pasar regional lebih akrab (seperti penjualan McRice di Indonesia ).

Headquarters Markas besar

McDonald's Plaza, located in Oak Brook, Illinois is the headquarters of McDonald's McDonald Plaza, yang terletak di Oak Brook, Illinois adalah markas besar dari McDonald
The McDonald's headquarters complex, McDonald's Plaza, is located in Oak Brook, Illinois . Kompleks kantor pusat McDonald, McDonald Plaza, terletak di Oak Brook, Illinois . It sits on the site of the former headquarters and stabling area of Paul Butler, the founder of Oak Brook. McDonald's moved into the Oak Brook facility from an office within the Chicago Loop in 1971. Itu duduk di lokasi bekas markas dan daerah kandang kuda dari Paul Butler, pendiri Oak Brook. McDonald yang pindah ke fasilitas Oak Brook dari kantor dalam Chicago Loop pada tahun 1971. 

Advertising Iklan

McDonald's has for decades maintained an extensive advertising campaign.McDonald telah dipertahankan selama puluhan tahun kampanye iklan yang luas. In addition to the usual media (television, radio, and newspaper), the company makes significant use of billboards and signage, sponsors sporting events ranging fromLittle League to the Olympic Games , and makes coolers of orange drink with its logo available for local events of all kinds. Selain media biasa (televisi, radio, dan surat kabar), perusahaan memanfaatkan signifikan billboard dan signage, mensponsori acara olahraga mulai dari Little League ke Olimpiade , dan membuat pendingin dari minuman oranye dengan logo tersedia untuk acara lokal dari semua jenis. Nonetheless, television has always played a central role in the company's advertising strategy. Meskipun demikian, televisi selalu memainkan peran sentral dalam strategi iklan perusahaan.
To date, McDonald's has used 23 different slogans in United States advertisingcitation needed ] , as well as a few other slogans for select countries and regions.Sampai saat ini, McDonald telah menggunakan 23 slogan-slogan yang berbeda dalam periklanan Amerika Serikat rujukan? ], serta slogan-slogan lainnya untuk beberapa negara tertentu dan wilayah. At times, it has run into trouble with its campaigns. Pada saat ini, telah mengalami kesulitan dengan kampanye tersebu

Tidak ada komentar: